Histórias de sucesso são uma das melhores formas de mostrarmos como nossos serviços podem otimizar as operações de comércio exterior e por isso, trouxemos nosso case de sucesso com a Father & Company, uma empresa de serviços dedicada a impulsionar negócios em um cenário global.
Ela está presente em escritórios em Blumenau, São Paulo e Miami e ao longo dos anos ela movimentou mais de 2 milhões em negócios internacionais, ao passo que gerenciaram mais de 50 mil processos de importação e exportação e conduziram mais de 300 projetos de internacionalização de marcas e negócios.
E foi em 2010 que eles enfrentavam um desafio comum a muitas empresas que atuam no comércio exterior: a emissão da Nota Fiscal Eletrônica de Importação, que se tornou um gargalo para a empresa, que passou 2 dias tentando emitir o documento sem sucesso.
História da Father & Company
A Father foi pioneira na terceirização de processos de exportação das empresas da região do Vale do Itajaí.
Iniciou suas operações em 2008 como uma Trading de Importação, posteriormente em 2018 adicionaram um departamento focado na consultoria, internacionalização de empresas e projetos de grandes marcas.
Em 2021 deu início ao Get Global, uma divisão da Father voltada para treinamentos in Company e imersão em missões internacionais.
Atualmente a Father possui um portfólio de serviços abrangentes que vão além dos tradicionais realizados por Trading Companies, que inclui:
- Análise da competitividade das empresas no mercado internacional;
- Mapeamento de oportunidades;
- Desenvolvimento de planejamentos estratégicos personalizados;
- Prospecção, participação de feiras e missões internacionais, bem como rodadas de negócios no Brasil e no exterior.
Além de contarem com uma equipe altamente capacitada para realizar a gestão logística e operacional dos processos de exportação e importação.
Enquanto no Sourcing, atuam desde a identificação e homologação de fornecedores internacionais até a gestão de embarques.
A solução: a agilidade da solução Gett
A parceria com a Gett foi um ponto de virada para a Father, pois em uma visita a equipe da Gett conseguiu em apenas 1 minuto emitir a nota fiscal de importação que eles levavam até dois dias.
E tudo isso só com o número da Declaração de Importação (DI) e por meio da solução CMX da Gett.
Foi sobretudo a agilidade e a eficiência da solução da Gett que impressionaram a empresa e os fizeram perceber o potencial da tecnologia para otimizar seus processos.
Principalmente, porque o protagonista dos processos da Father até então era o Excel.
Uma evolução contínua
A parceria entre a Gett e a Father & Company iniciada em 2010 vem desde então tendo um movimento contínuo.
Inicialmente focada na emissão da nota fiscal eletrônica de importação, a tecnologia da Gett está hoje em todos os departamentos do Grupo Father.
Abrangendo o gerenciamento do fluxo de caixa, além das operações de exportação e importação.
A Father passou por toda a evolução da tecnologia da Gett. Afinal, são clientes desde o CMX em 2010, o Smarter em 2013 e o Gett Pro desde 2020.
O que é o Gett Pro?
Importadores, exportadores e trading companies que utilizam o Gett Pro para gerenciar seus processos ganham tempo e dinheiro.
O Gett Pro é o software referência no mercado de importadores e exportadores atendendo de forma única cada segmento especializado.
Ele oferece uma gestão completa de todas as operações de comércio exterior, unificando processos e departamentos da empresa, incluindo até financeiro, fiscal e de estoque.
Uma plataforma projetada para potencializar o importador e exportador brasileiro.
O diferencial da Gett
Para a Father, o diferencial da Gett está além da tecnologia em si: está na experiência do usuário.
Pois o usuário que não entende de tecnologia não se importa com o que tem por trás do sistema.
Ele quer sobretudo uma experiência acessar um sistema que entregue para ele as informações que ele precisa, e a Gett entrega essa experiência.
A Gett não é tão somente uma empresa de software, toda equipe Gett sempre proporcionou uma humanização por trás da tecnologia, e isso faz toda a diferença, já que a Father prioriza relacionamentos.
Qual a visão da Gett
Para a Gett a tecnologia deve estar aliada ao propósito de resolver as dores e as necessidades do cliente.
A missão da tecnologia não é ser a protagonista do cliente Gett, uma vez que o cliente é o ponto focal da Gett!
Resultados concretos
A parceria com a Gett trouxe diversos benefícios para a Father & Company, como:
- Aumento da eficiência: a automação dos processos reduziu significativamente o tempo gasto com tarefas manuais, liberando os colaboradores para se dedicarem a atividades de maior valor.
- Redução de erros: a padronização dos processos e a eliminação do trabalho manual contribuíram para a redução de erros e a melhoria da qualidade dos dados.
- Melhor tomada de decisão: a visibilidade sobre os dados operacionais permitiu à Father tomar decisões mais estratégicas e assertivas.
As Tradings Companies como a Father só crescem com a Gett
A parceria entre a Father e a Gett é portanto um exemplo de como a tecnologia pode transformar os negócios no setor de comércio exterior.
Ao automatizar processos, otimizar recursos e melhorar a tomada de decisão, a solução Gett permitiu que a Father & Company se tornasse mais competitiva e eficiente no mercado global.
O resultado? De 2010 para 2011 a Father teve um crescimento de 50%. Já de 2018 para 2019 a empresa cresceu 78% e no final do ano de 2020 para o ano de 2021 a Father triplicou de tamanho.
Este case demonstra que a inovação tecnológica, aliada à experiência do usuário, é fundamental para impulsionar o crescimento das empresas e superar os desafios do comércio exterior em um mundo cada vez mais complexo e globalizado.
O que acha de levar a transformação digital para a sua empresa também? Transforme a sua gestão agora mesmo!
Entre em contato com nossos especialistas e descubra como a tecnologia pode fazer a diferença no seu negócio!
