Automação de processos aduaneiros: como reduzir riscos
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Automação de processos aduaneiros: como reduzir riscos

A quantidade de documentos, a variedade de produtos e as constantes mudanças nas legislações tornam indispensável que as empresas adotem uma gestão eficiente e ágil em suas operações de comércio exterior. Para garantir conformidade com os requisitos legais, como a habilitação em sistemas aduaneiros, é essencial estar atento às orientações da Receita Federal. Nesse cenário, a automação de processos aduaneiros surge como uma solução essencial, capaz de otimizar operações, reduzir custos e minimizar riscos. Saiba mais sobre os sistemas aduaneiros.

Automação de processos aduaneiros: como reduzir riscos

O que é a automação de processos aduaneiros?

A automação de processos aduaneiros, portanto, refere-se ao uso de tecnologia para gerenciar e executar tarefas relacionadas à importação e exportação de mercadorias. Isso inclui, por exemplo, desde o preenchimento automático de documentos até o rastreamento de cargas e a análise de dados em tempo real.

Além disso, por meio de sistemas integrados, como ERPs, softwares especializados em comércio exterior e soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA), torna-se possível minimizar a intervenção manual, reduzir erros e, consequentemente, acelerar o fluxo de informações entre as partes envolvidas.

Benefícios da automação de processos aduaneiros

A automação de processos aduaneiros é uma estratégia indispensável para empresas que buscam maior eficiência, redução de custos e segurança em suas operações de comércio exterior.

Destacamos para você neste texto os principais benefícios que a automação pode oferecer:

Redução de riscos

Sistemas automatizados monitoram continuamente as atualizações nas regulamentações e, ao mesmo tempo, ajustam os processos para garantir conformidade. Dessa forma, evitam a aplicação de multas e outras penalidades por parte da Receita Federal.

Tarefas como o preenchimento de documentos ou o cálculo dos custos de uma importação ou exportação são frequentemente suscetíveis a erros manuais. Nesse contexto, a automação elimina esse problema ao processar informações de maneira mais precisa e confiável.

Além de reduzir erros, soluções automatizadas ajudam a identificar possíveis riscos de auditoria e mantêm registros detalhados, o que facilita futuras inspeções e assegura maior organização dos dados.

Aumento da agilidade operacional

Com sistemas automatizados, processos como a classificação fiscal de mercadorias, o preenchimento e envio de declarações de importação, faturas comerciais, packing lists, notas fiscais de entrada e saída, bem como o acompanhamento do status de carga, são realizados de maneira rápida e precisa.

Além disso, as empresas conseguem monitorar cada etapa da cadeia logística, desde o embarque da carga na origem até a entrega em suas instalações. Dessa forma, é possível oferecer respostas rápidas em caso de imprevistos, garantindo maior eficiência.

Redução de custos operacionais

Menos erros e maior agilidade se traduzem em economias financeiras.

Processos manuais demandam tempo e equipe especializada. A automação otimiza o uso de recursos humanos, focando esforços em atividades estratégicas e reduzindo custos com retrabalhos, já que a precisão nos processos diminui a necessidade de correções ou reenvio de documentos.

Monitoramento em tempo real

Soluções automatizadas permitem acompanhar processos em tempo real, como o status das liberações aduaneiras, prazos e custos, proporcionando maior controle e previsibilidade, além de permitir ajustes imediatos quando necessário.

Melhoria na tomada de decisões

Softwares de automação coletam e analisam dados em tempo real, fornecendo informações valiosas sobre desempenho, gargalos e oportunidades de melhoria. Como resultado, as empresas conseguem identificar pontos críticos e ajustar suas estratégias rapidamente.

Além disso, com uma visibilidade ampliada sobre os custos e prazos, torna-se possível planejar as operações de maneira mais eficiente, otimizando recursos e garantindo maior competitividade.

Tecnologias utilizadas para a automação de processos aduaneiros

Diversas tecnologias são amplamente utilizadas para otimizar processos aduaneiros, proporcionando, em conjunto, maior agilidade, redução de erros e conformidade com as normas e regulamentações vigentes.

Para começar, a Inteligência Artificial (IA) tem desempenhado um papel fundamental na automação aduaneira. Por meio de algoritmos avançados, a IA é capaz de analisar grandes volumes de dados relacionados às transações comerciais e identificar padrões ou irregularidades que, de outra forma, poderiam passar despercebidos por métodos tradicionais.

Essa capacidade torna-se especialmente útil para o monitoramento de compliance, contribuindo diretamente para evitar penalidades por não conformidade com as regras aduaneiras.

Em paralelo, soluções baseadas em blockchain também estão revolucionando a automação aduaneira. Essa tecnologia oferece um registro descentralizado e imutável de todas as etapas das operações comerciais, promovendo, assim, mais transparência e segurança. No contexto aduaneiro, o blockchain pode ser usado para rastrear mercadorias, validar documentos e garantir a autenticidade das informações compartilhadas entre diferentes partes envolvidas no comércio internacional.

Ainda nesse sentido, os sistemas integrados de gestão (ERPs) centralizam as informações da empresa e permitem a integração com soluções específicas de comércio exterior, como módulos de gestão de importação e exportação.

Consequentemente, essa integração simplifica o planejamento e o controle das operações, assegurando que todas as etapas do processo estejam alinhadas e em conformidade com as exigências legais.

Por último, tecnologias de análise de dados avançada têm se tornado indispensáveis para a automação. Com elas, as empresas conseguem gerar relatórios detalhados sobre custos, tempo de processamento e gargalos operacionais, o que permite identificar oportunidades de melhoria contínua.

Adicionalmente, essa análise contribui para antecipar problemas e ajustar estratégias, o que é essencial para aumentar a competitividade no mercado global.

Como implementar a automação em seus processos aduaneiros?

A implementação da automação em processos aduaneiros é um passo estratégico que auxilia no aumento da eficiência, na redução de riscos e na melhoria da competitividade no comércio internacional.

Apresentamos aqui um passo a passo para implementar essa automação em seus processos aduaneiros:

Avalie as necessidades da sua empresa

Antes de implementar a automação, é fundamental avaliar os processos existentes, identificar gargalos e determinar quais tarefas podem ser automatizadas, quais áreas apresentam maior potencial para melhorias.

Para tanto, mapeie todos os processos e identifique atividades manuais repetitivas e propensas a erros.

Escolha a tecnologia adequada

Busque soluções que atendam às necessidades reais das suas operações. Considere a escalabilidade do sistema e a capacidade de integração com outras ferramentas.

Invista em treinamento e capacitação

A automação exige que a equipe esteja familiarizada com as novas tecnologias. Portanto, garanta que os colaboradores compreendam:

  • Como operar os sistemas;
  • A importância do compliance digital;
  • Os novos fluxos de trabalho automatizados.

Integre as soluções tecnológicas

Integre os sistemas de automação aduaneira com outras áreas da sua empresa:

  • Finanças e contabilidade para prever custos e gerenciar pagamentos de tributos;
  • Logística para alinhar prazos de liberação aduaneira com o transporte interno;
  • Compras para garantir compliance desde a negociação com fornecedores internacionais.

Monitore continuamente

Após a implementação, monitore o desempenho dos sistemas e faça ajustes sempre que necessário para maximizar os benefícios.

Aproveite para utilizar os relatórios gerados pelos sistemas para:

  • Monitorar o desempenho das operações aduaneiras;
  • Identificar tendências e oportunidades de redução de custos;
  • Antecipar problemas, como atrasos ou custos adicionais inesperados.

Considere atualizações contínuas

A tecnologia evolui constantemente, por isso, mantenha os sistemas atualizados e avalie novas funcionalidades para ampliar a capacidade da automação e ajustar os processos a mudanças no mercado ou nas regulamentações.

Leve a transformação digital até a sua empresa com a Gett

Entendemos a fundo não somente os processos de comércio exterior, mas também as necessidades das pessoas que atuam nessa área. Automação de processos aduaneiros é o caminho para mais eficiência e menos riscos.

Aqui na Gett, queremos que empresas e pessoas possam crescer por meio da tecnologia e podemos fazer isso junto com você.

Entre em contato conosco e descubra como podemos levar a transformação digital até a sua empresa.

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Jonas Vieira

Jonas é graduado e pós-graduado em Comércio Exterior, atua desde 2007 com foco em importação na indústria e comércio, e desde 2018 produz conteúdo sobre a área. É apresentador do podcast Invoice Cast e Co-Fundador da Invoice Content, agência de marketing que atende unicamente empresas de comércio exterior.

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